Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng cam368

3.1 Quy trình đăng ký: Để tạo tài khoản tại cam368, người dùng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thiết lập mật khẩu bảo mật. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ ngay lập tức.

3.2 Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống cam368. Việc tạo tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào (dùng email khác, số điện thoại khác, thông tin người thân) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và toàn bộ tài khoản liên quan có thể bị đình chỉ, số dư bị tịch thu.

3.3 Xác minh danh tính (KYC): cam368 áp dụng quy trình xác minh danh tính bắt buộc đối với các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định. Người dùng cần cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hai mặt và ảnh selfie cầm giấy tờ. Quá trình xác minh hoàn thành trong vòng 24–48 giờ làm việc.

3.4 Bảo mật tài khoản: Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. cam368 khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai yếu tố (2FA) qua SMS để bảo vệ tài khoản.

3.5 Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ cam368 qua kênh live chat hoặc email [email protected]. cam368 sẽ hỗ trợ điều tra và khôi phục tài khoản trong thời gian sớm nhất có thể.

3.6 Cập nhật thông tin: Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (địa chỉ, số điện thoại, email). Thông tin lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xác minh danh tính và xử lý rút tiền. cam368 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác.

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận: cam368 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Đối với giao dịch tiền điện tử, cam368 chấp nhận USDT theo chuẩn TRC20 trên mạng Tron.

4.2 Đơn vị tiền tệ: Tất cả giao dịch trên nền tảng cam368 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với giao dịch USDT, tỷ giá quy đổi sẽ được áp dụng theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ và mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

4.3 Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì (dưới 5 phút). Giao dịch chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ làm việc. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với các khoản dưới 50.000.000 VNĐ đã hoàn tất xác minh KYC. Các giao dịch lớn hơn hoặc chưa xác minh KYC có thể mất đến 24 giờ làm việc.

4.4 Nguồn tiền hợp pháp: Bằng việc nạp tiền vào cam368, bạn xác nhận rằng tiền được sử dụng có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động bất hợp pháp nào. cam368 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật hiện hành.

4.5 Hạn chế rút tiền: Tiền thưởng và tiền khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi được rút ra khỏi hệ thống. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. cam368 bảo lưu quyền từ chối hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

5.1 Tính ngẫu nhiên và công bằng: Tất cả các trò chơi tại cam368, bao gồm bắn cá, nổ hũ, casino live và các trò chơi khác, đều sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả của mỗi vòng chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp bởi cam368 hay bất kỳ bên nào khác.

5.2 Cược tối thiểu và tối đa: Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi trước khi người dùng xác nhận đặt cược. cam368 bảo lưu quyền điều chỉnh các mức giới hạn cược này mà không cần thông báo trước.

5.3 Kết quả không thể đảo ngược: Sau khi vòng chơi kết thúc và kết quả được xác nhận, không có kháng nghị nào được chấp thuận đối với kết quả đó, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được cam368 xác nhận chính thức. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật, cam368 sẽ hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược về tài khoản người dùng.

5.4 Sự cố kỹ thuật: cam368 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do mất kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình chơi. Các vòng chơi đang diễn dở khi mất kết nối sẽ được xử lý theo quy trình tự động của hệ thống và kết quả sẽ được lưu lại khi người dùng kết nối trở lại.

5.5 Hành vi cấm trong trò chơi: Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trong quá trình tham gia trò chơi tại cam368:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công nghệ hỗ trợ nào để thao túng kết quả.
• Câu kết với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp (chip dumping, collusion).
• Khai thác lỗ hổng (bug) hoặc điểm yếu kỹ thuật của hệ thống một cách cố ý.
• Đặt cược ngược chiều (arbitrage) hoặc lạm dụng khuyến mãi một cách có hệ thống nhằm trục lợi.
• Sử dụng tài khoản người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.

Bất kỳ vi phạm nào trong số này đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần hoàn trả.

5.6 Giới hạn thắng tối đa: Một số trò chơi có thể áp dụng giới hạn thắng tối đa (winning cap) được thể hiện rõ trong phần thông tin chi tiết của từng trò chơi. cam368 bảo lưu quyền giới hạn khoản thanh toán đối với các trường hợp bất thường nghi ngờ gian lận.

7.1 Trách nhiệm cá nhân: Người dùng cam368 hoàn toàn chịu trách nhiệm cá nhân về tất cả các hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của mình. cam368 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc chia sẻ tài khoản với người khác.

7.2 Tuân thủ pháp luật địa phương: Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ toàn bộ quy định pháp luật tại địa phương liên quan đến việc tham gia cờ bạc trực tuyến. cam368 không cung cấp tư vấn pháp lý và không chịu trách nhiệm về hậu quả pháp lý phát sinh từ việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương.

7.3 Nghĩa vụ thuế: Mọi nghĩa vụ thuế phát sinh từ tiền thắng cược tại cam368 là trách nhiệm cá nhân của người dùng. cam368 không khấu trừ thuế thay mặt người dùng và không cung cấp tài liệu khai thuế. Người dùng nên tham khảo tư vấn thuế độc lập nếu cần thiết.

7.4 Không sử dụng dịch vụ cho mục đích phi pháp: Người dùng cam kết không sử dụng nền tảng cam368 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở rửa tiền, lừa đảo, trốn thuế hoặc tài trợ cho các hoạt động khủng bố.

7.5 Báo cáo lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị số dư bất thường hoặc kết quả trò chơi không chính xác, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ cam368. Việc cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản cam368 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Trước khi tài khoản được đóng, toàn bộ số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi xác minh danh tính. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy và không được hoàn trả.

Người dùng cũng có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian nhất định (từ 24 giờ đến 6 tháng) như một công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể đăng nhập, đặt cược hay thực hiện giao dịch dưới bất kỳ hình thức nào.

cam368 bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Sở hữu nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống cam368.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi một cách có hệ thống.
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ cam368.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm điều khoản, cam368 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Người dùng có thể nộp đơn kháng nghị trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ bằng cách gửi email đến [email protected] với đầy đủ bằng chứng liên quan.